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生鮮(xian)電商被譽為電商細分領域內(na)的最後一片“藍海”。據艾瑞咨詢輿情(qing)數據顯示,我(wo)國(guo)生鮮(xian)電商市(shi)場發展迅速,自(zi)2013年開始平均每年保持50%以(yi)上xian)shi)場的增長率,2017年,我(wo)國(guo)生鮮(xian)電商交易規模約為1391億元,同比增長59.7%,預計未來兩(liang)年市(shi)場增速仍將(jiang)保持在30%以(yi)上,2018年交易規模預計超過1900億元。

生鮮(xian)電商廣闊的市(shi)場空zhan) 陀you)人shuo)姆 骨熬jing)也吸(xi)引了(liao)阿里、京東、甦寧、順豐等巨頭入局,目(mu)前我(wo)國(guo)生鮮(xian)電商平台(tai)基本形成了(liao)阿里、騰訊(xun)兩(liang)大陣營(ying),以(yi)及依托兩(liang)大陣營(ying)的眾多中小商家(jia)。

水果(guo)成電商平台(tai)最受輿論關注生鮮(xian)商品(pin)

據新浪輿情(qing)通大數據分析顯示,2017年,生鮮(xian)電商整體網絡輿情(qing)傳(chuan)播熱度指數5.42,全年相關輿情(qing)信息量(liang)197.14萬條,微博信息量(liang)和媒體報道量(liang)為主(zhu)要信息來源,分別佔(zhan)比59.68%和19.38%。

在電商平台(tai)主(zhu)要生鮮(xian)產(chan)品(pin)品(pin)類熱度方面,據新浪輿情(qing)通大數據分析顯示,2017年,水果(guo)類商品(pin)所受輿論關注較高,全年網絡輿情(qing)傳(chuan)播熱度指數1.20,高于(yu)其他主(zhu)要生鮮(xian)食(shi)品(pin)品(pin)類,水產(chan)類商品(pin)、蔬菜類商品(pin)、肉類商品(pin)、乳品(pin)類商品(pin)以(yi)及禽肉、蛋(dan)類商品(pin)全年熱度位列其後。

京東生鮮(xian)領跑(pao)2017年生鮮(xian)電商熱度榜

據《每日(ri)經濟(ji)新聞(wen)》報道,天貓生鮮(xian)目(mu)前佔(zhan)據著我(wo)國(guo)生鮮(xian)電商市(shi)場超過80%的市(shi)場份額,但在2017年輿論關注度方面,京東生鮮(xian)卻更為搶鏡。據新浪輿情(qing)通大數據分析顯示,2017年,在主(zhu)要生鮮(xian)電商平台(tai)中,京東生鮮(xian)全年網絡輿情(qing)傳(chuan)播熱度指數2.91,領跑(pao)其他生鮮(xian)電商平台(tai),天貓生鮮(xian)、盒馬(ma)鮮(xian)生、亞馬(ma)遜生鮮(xian)館、京東到家(jia)、美團(tuan)生鮮(xian)、永輝超級物種、易果(guo)生鮮(xian)、每日(ri)優鮮(xian)、順豐優選全年熱度緊隨其後。

目(mu)前我(wo)國(guo)生鮮(xian)電商平台(tai)主(zhu)要分為綜合xi)縞獺 怪鋇縞獺2O電商以(yi)及創新型(xing)電商幾個主(zhu)要類別。在2017年網絡輿情(qing)傳(chuan)播熱度指數排名前五的生鮮(xian)電商平台(tai)中,綜合xi)縞唐教tai)佔(zhan)據三席,京東生鮮(xian)、天貓生鮮(xian)以(yi)及亞馬(ma)遜生鮮(xian)館均屬于(yu)此類別,可(ke)見2017年公眾對生鮮(xian)電商的關注仍主(zhu)要集中xing)謐酆仙xian)電商平台(tai)上。

綜合性(xing)生鮮(xian)電商多采用(yong)商家(jia)入駐或(huo)平台(tai)自(zi)營(ying)的方式銷售(shou)生鮮(xian)產(chan)品(pin)。2017年,京東生鮮(xian)、天貓生鮮(xian)、亞馬(ma)遜生鮮(xian)館在主(zhu)要綜合性(xing)生鮮(xian)電商平台(tai)中所受輿論關注較高,網絡傳(chuan)播熱度指數排名前三,1號(hao)店(dian)生鮮(xian)、拼(pin)多多生鮮(xian)、甦寧生鮮(xian)、喵鮮(xian)生全年輿論關注度位列其後。

與(yu)綜合性(xing)生鮮(xian)電商不同,垂直生鮮(xian)電商一般會從生鮮(xian)產(chan)品(pin)源頭開始介入產(chan)業鏈的各個環(huan)節,全程把控供(gong)應鏈,保證(zheng)商品(pin)品(pin)質和用(yong)戶(hu)體驗。在主(zhu)要垂直生鮮(xian)電商平台(tai)中,據新浪輿情(qing)通大數據分析顯示,2017年,易果(guo)生鮮(xian)、每日(ri)優鮮(xian)、順豐優選網絡傳(chuan)播熱度指數排名前三位,天天果(guo)園(yuan)、中糧我(wo)買網、本來生活(huo)網、美菜網、沱沱工(gong)社、食(shi)行生鮮(xian)、順豐大當家(jia)熱度排名四到十位。

O2O生鮮(xian)電商則(ze)通過與(yu)便利店(dian)或(huo)超市(shi)的合作(zuo),進行生鮮(xian)產(chan)品(pin)的銷售(shou),配(pei)送範(fan)圍一般不超過5公里,可(ke)在2小時內(na)送達,能夠滿足用(yong)戶(hu)的及時性(xing)需求。在主(zhu)要O2O生鮮(xian)電商平台(tai)中,據新浪輿情(qing)通大數據分析顯示,2017年,京東到家(jia)、美團(tuan)生鮮(xian)所受輿論關注較高,愛鮮(xian)蜂、多點Dmall熱度排名位列其後。

作(zuo)為“新零售(shou)”的代表,生鮮(xian)shi) shi)盒馬(ma)鮮(xian)生于(yu)2017年走入公眾視野。不同于(yu)傳(chuan)統(tong)的超市(shi),盒馬(ma)鮮(xian)生采用(yong)“餐(can)飲+零售(shou)”的模式進行生鮮(xian)商品(pin)的銷售(shou),還(huai)可(ke)在其周邊三公里範(fan)圍內(na)進行快速配(pei)送。由于(yu)運營(ying)模式顛覆了(liao)人們對零售(shou)的認xian)  新ma)鮮(xian)生被稱為零售(shou)“新物種”,目(mu)前京東、甦寧、騰訊(xun)也已經在創新型(xing)生鮮(xian)電商領域內(na)進行布局,先後設立(li)了(liao)“新物種”7FRESH、甦鮮(xian)生和tong) 段鎦幀/p>

據新浪輿情(qing)通大數據分析顯示,在主(zhu)要創新型(xing)生鮮(xian)電商平台(tai)中,2017年盒馬(ma)鮮(xian)生所受輿論關注明顯高于(yu)其他平台(tai),全年網絡傳(chuan)播熱度指數1.23,媒體報道量(liang)7.59萬條,永輝超級物種、甦鮮(xian)生、7FRESH所受輿論關注緊隨其後。

口碑成公眾對生鮮(xian)電商最大關注焦點

在輿論對生鮮(xian)電商主(zhu)要關注點方面,據新浪輿情(qing)通大數據分析顯示,2017年至liang)瘢 pin)牌、口碑成為公眾通過電商平台(tai)進行生鮮(xian)商品(pin)購物時最為關注的內(na)容,此外,生鮮(xian)電商的商品(pin)配(pei)送、種類、價格、購物體驗、商品(pin)口味、商品(pin)包裝(zhuang)以(yi)及售(shou)後也較xian)苡唄酃刈 /p>

在生鮮(xian)電商存在主(zhu)要弊端(duan)方面,商品(pin)不新鮮(xian)、種類少、價格高成為公眾對生鮮(xian)電商詬(gou)病最多的內(na)容,相關言(yan)論熱度高于(yu)購物體驗差(cha)和售(shou)後服務不好等問題(ti)。

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零售(shou)亂世的三國(guo)論

2020-02-22 標簽(qian)︰

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